EL HDMI NO FUNCIONA DICE SIN SEÑAL

MZS · ‎31-03-2019

Hola: despues de 7 años con mi pc , quiero agregra una pantalla adicional y no funciona, el otro monitor me dice sin señal, ya actualice el controlador idt high defenition audio codec y lo mismo con el adaptador de pantalla hd graphics family.

Realice lo mismo con otro notebok y funciona perfecto son señal ok.

gracias.

GOLD_MASTER · ‎31-03-2019

Hola.

Revise si le sirve:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01394432

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

MZS · ‎31-03-2019

Estimado: esa es tu respuesta.....? copiar y pegar un link.

En mi otro notebok tb HP . me sale el modelo del monitor conectado por hdmi y se conecta de inmediato, con el pc 520-1160la simplemente no reconce el monitor samsung.

GOLD_MASTER · ‎31-03-2019

Tiene actualizado el bios?

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MZS · ‎01-04-2019

no creo , como se hace..?

GOLD_MASTER · ‎01-04-2019

Puede actualizarlo con Hp support assistant:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

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MZS · ‎01-04-2019

realice actualizaciones en support assistant y sigue sin reconocer el otro monitor.....SIN SEÑAL

GOLD_MASTER · ‎01-04-2019

Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

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