Consulta sobre actualizacion de garantia HP

[Manuel1971]

Buenas noches alguien que me diga si en verdad Hp actualiza la garantía que aparece en HP support Assistant, compre un monitor que era ultima pieza en existencia y cuando lo registre en el sitio HP dice que solo le quedaba un mes de garantía entonces abri un caso solicitando actualizacion de datos para eso me dijeron que ya habian actualizado pero HP support Assistant siguen bajando los dias de garantía y pareciera que no actulizan los datos les envie factura de compra original y todo

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Manuel1971 

quizás aparece en una semana la actualización, sino es el caso puede volver a contactar, pero no debe preocuparse ya que la garantía verdadera es según  el ticket de pago del monitor, y parte desde allí.