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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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Conectar una segunda pantalla por USB Type-C
el 15-10-2021 03:06 PM
Hola:
He comprado hace unos días un hp laptop 15s-fq2011ns, por mi trabajo necesito dos pantallas conectadas al portátil , una la he conectado por HDMI pero la otra no lo consigo, he comprado dos cables para ver si podía conectarlas por el USB Type-C y en el otro extremo uno es HDMI y el otro VGA, pero no me funcionan, el ordenador no la detecta con ninguno de los dos. En el portátil de mi marido si funcionan por lo que creo que el problema debe estar en el puerto USB Type-C que no se si puede transferir imagen o no. En las especificaciones dice que es Si no puede ser por ese puerto como podría solucionarlo. Gracias.
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Conectar una segunda pantalla por USB Type-C
el 21-10-2021 03:56 PM
Hola,
KAIGUZ
Su computador solo cuenta con 1 SuperSpeed USB Type-C® con velocidad de señal de 5 Gbps (Solo para transferencia de datos).
Para transferencia de video, sería el High-definition multimedia interface (HDMI) v.1.4b que soporta 1920 × 1080 a 60 Hz.
Saludos,
Soporte HP.