Conectar una TV por Display Port a HDMI

Danon · ‎28-07-2021

Buenas, conseguí una TV para usar de monitor y para conectarla compré un cable Displayport a HDMI para poder usar los parlantes de la TV para ver series, sin embargo al conectar al cable la TV lo detecta pero la pc no y no da imagen, probé con VGA y funciona perfectamente.

No sé si sea problema de drivers o las entradas.

GOLD_MASTER · ‎29-07-2021

Hola @Danon .

Por favor, intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01394432

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Danon · ‎29-07-2021

Sigue sin funcionar

Dc-Droid · ‎05-08-2021

Hola @Danon un gusto asistirle, 😊

Bueno si hemos visto ese tipo de problemas de conexión pero es por incompatibilidad con el cable, aparte de asegurarse de tener bios y controlador de video actualizados, lo mejor es usar un convertidor propiamente de HP para asegurar su operatividad correcta, o probar con algún otro pero no se garantiza su compatibilidad

Este es un ejemplo

https://www.hp.com/es-es/shop/Product.aspx?id=F3W43AA&opt=&sel=ACC

o aqui

https://www.amazon.com/-/es/Adaptador-DisplayPort-HDMI-1-4-F3W43AA/dp/B00H37FY8Q

Saludos,

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón

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si quieres agradecer la ayuda prestada.

GOLD_MASTER · ‎05-08-2021

Gracias por la ayuda @Dc-Droid .

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP