cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
205
Reportar Mensaje

Computadora no utiliza tarjeta dedicada R7

X15-aw002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

Tengo una laptop HP 15-aw002la. A la hora de jugar no utiliza la tarjeta dedicada R7 de 4gb , solo  utiliza la integrada al procesador A10  que es una R5. Mis driver están actualizados y ya he intentado varias cosas y no hay cambio en la selección de tarjeta gráfica a la hora de jugar.  Durante un juego la R7 dice 0% de uso y la R5 al 100%. En administrador de tareas aparece la GPU 2 R7 pero con una lectura mal de memoria (500 megas), también aparece la R7 desde administrador de pantalla Que puedo hacer para poder usar la dedicada  ? Espero me puedan ayudar, gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Computadora no utiliza tarjeta dedicada R7

Hola @GeraldNav .

Que es lo que ya realizó?

Tiene actualizado el bios?

Ya activó la compatibilidad heredada?

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación