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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Compatibilidad con xbox

Xbox one s
Other

Buenas noches, tengo un monitor hp 24es, el cual lo conecto a mi xbox one s y da imagen pero se pone la imagen en negro y luego vuelve, quisiera saber si este problema tiene una solución.

Inserto link de un video: https://youtube.com/shorts/nGRLu4jm8No?feature=share

 

 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
712 20 24
Mensaje 2 de 2
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Compatibilidad con xbox

Hola @CésarUrbina, En este caso lo que puedo indicar realizar es lo siguiente: Apague totalmente el monitor, luego de eso desconecte el cable de alimentación de la red eléctrica y cualquier otro cable conectado, presione el botón de encendido y mantengalo pulsado, continúe así durante 50 segundos y manteniéndolo apretado vuelva a conectar el cable de alimentación a la corriente eléctrica y al equipo. Luego de esto suelte el botón de encendido, vuelva a encenderla presionando el botón de encendido.

 

Más si la problemática se presenta solo al ser conectado al Xbox, es muy probable que no sea una falla que provenga del monitor sino de la consola, en ese caso deberá en contacto con el soporte de Microsoft.


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