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Hola robertoarteh buen dia.
Esto puede deberse a que no está instalado correctamente el controlador de video.
Prueba descargando e instalando el siguiente controlador. Ingresa a la siguiente página y da clic en Agree and Download (Aceptar y descargar)
Si sigue sin detectarlo o sigue con el problema, prueba descargando desde el Autodetect.
Reinicia el equipo y prueba funcionalidad.
Me comentas como te fue.
Saludos!!
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