cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
690
Reportar Mensaje

Como configurar el control remoto para una hp Pavilion 27xi con windows 10 64-bit

HP Pavilion 27xi
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo el control remoto de mi computadora, pero no se como configurarlo para poder utilizarlo en el monitor, asi tambien el puerto HDMI no funciona no detecta el cable ni los dispositivos conectados a este, o es nesesario hacer el cambio del monitor con la garantia?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,418 122 459
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Como configurar el control remoto para una hp Pavilion 27xi con windows 10 64-bit

Hola Nalu, para poder ayudarte, me podrías indicar el modelo y número de producto de tu equipo para confirmar, con respecto a la trasferencia de vídeo por HDMI, ¿Qué características tiene el cable que estas usando y has probado con algún otro?

 

Como recomendación, te sugiero usar un cable  HDMI de 19 pines. Si la falla continuara te recomiendo tramitar la garantía para que sea revisado físicamente.

 

Puedes revisar en este link las formas de contacto para realizar la garantía

 

http://support.hp.com/mx-es/contact-hp

 

Saludos!!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación