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3 0 0
Mensaje 1 de 5
459

Camara No funciona

HP All-in-Once PC 22-df0000a (7UH45AV)
Microsoft Windows 11

Buen día para tod@s. Mi equipo fue actualizado a Windows 11 pero luego de eso no funciona la cámara en ningún programa. se enciente pero no muestra si no una pantalla negra.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 5

Camara No funciona

Estimado @camagoci 

 

pruebe a instalar el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp107501-108000/sp107711.exe 


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Autor
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3 0 0
Mensaje 3 de 5

Camara No funciona

No funciono. En el administrador de dispositivos me muestra el nombre de la cámara como Hp TrueVision HD Camera la cámara enciende el led pero no muestra la imagen. agradecería su colaboración 

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 5

Camara No funciona

Vea en privacidad de windows si la camara web puede usar el software con el cual intenta ver imagen, tambien verifique en la camara si tiene un boton o cerrojo que se pasa para no mostrar imagen.


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3 0 0
Mensaje 5 de 5

Camara No funciona

Hola, revise privacidad y esta bien ahí acceso a todo; y la cámara no tiene ningún botón para desactivarla. Que mas debo hacer ?? de ante mano gracias por tu colaboración. 

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación