cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
78
Reportar Mensaje

CAMARA INTEGRADA

PAVILLON 23
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, mi consulta es la siguiente, compre este ordenador hace tiempo y nunca había utilizado la cámara integrada, hoy trate de utilizarla y me he dado cuenta que la lente de la misma se ve blanca como si tuviera humo dentro, luego cuando la enciendo efectivamente la imagen se ve como con  humo, la pregunta es si es algún tipo de protector o es que la lente está sucia por dentro, pero no se ve cómo ùedo retirar nada  en caso que sea una tapa de protección, que debo hacer?, agradezco a cualquiera que pueda ayudarme

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
67,094 6,900 14,827
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

CAMARA INTEGRADA

Hola @triqueto .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación