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Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Cámara monitor HP Eliteidisplay E273m no se activa
el 15-01-2023 06:03 PM
Hola! Acabo de instalar el monitor y lo he conectado a mi portátil. La cámara del monitor no aparece en el administrador de dispositivos y no me permite utilizarla para software o aplicaciones de videoconferencias.
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Cámara monitor HP Eliteidisplay E273m no se activa
el 16-02-2023 12:10 PM
Hola @clasicaymoderna un gusto asistirle, 😊
Asegúrese de tener éste cable conectado del monitor al equipo:
También tener actualizado el firmware de la cámara, puede descargar las actualizaciones aquí.
Saludos,
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