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Estudiante
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Cámara de lap top no enciende se ve todo negro

Ejemplo: Pavilion 15-ab004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

al abrir la app de cámara muestra la ventana y los comandos pero solo se ve negro en la imagen. 

1 RESPUESTA 1
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Soporte
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1,157 79 212
Mensaje 2 de 2
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Cámara de lap top no enciende se ve todo negro

Hola buen día Noha663, con gusto te asisto, verifica si tu equipo cuenta con algún botón para deslizar y activar la cámara es como de seguridad, puede estar a los costados o bien alguna tecla en el área del teclado.

 

¿A qué app te refieres?, ¿con qué aplicaciones has probado?.

 

Revisa lo siguiente:

 

https://support.hp.com/es-es/document/c03523442

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01539136

 

 

Quedo atenta

 

 

 


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