Cámara de lap top no enciende se ve todo negro

[Noha663]

al abrir la app de cámara muestra la ventana y los comandos pero solo se ve negro en la imagen. 

[Laura_A]

Hola buen día Noha663, con gusto te asisto, verifica si tu equipo cuenta con algún botón para deslizar y activar la cámara es como de seguridad, puede estar a los costados o bien alguna tecla en el área del teclado.

¿A qué app te refieres?, ¿con qué aplicaciones has probado?.

Revisa lo siguiente:

https://support.hp.com/es-es/document/c03523442

https://support.hp.com/uy-es/document/c01539136

Quedo atenta