Botones Fisicos Monitor N223v

cessarr · ‎04-02-2022

tengo problemas con el monitor de mi desktop, el monitor es modelo N223v

Desde que se inicia la computadora se despliega el panel de configuración del monitor y esta auto moviendose solo (se pasa de configuración de color a otras opciones), no responden los botones fisicos ni siquiera el de Power para poder controlar el menú del monitor por lo tanto no se puede resertear

GOLD_MASTER · ‎05-02-2022

Hola @cessarr .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad nos contacta?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

cessarr · ‎07-02-2022

no creo que tenga garantia aún, el equipo tiene como 3 años en uso.

Me encuentro en México

GOLD_MASTER · ‎07-02-2022

@cessarr .

Es de GDL, Manzanillo, Puerto Vallarta, Michoacán, Querétaro?

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Soporte Técnico HP

cessarr · ‎07-02-2022

Me encuentro en Orizaba, Veracruz

GOLD_MASTER · ‎11-02-2022

@cessarr .

Deberá de llevar su monitor a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:

Sistemas Contino, S.A. de C.V.

Av 11 entre calles 3 y 5
Cordoba, 94500

Visitar sitio web

Sistemas Contino Sa De Cv Sucursal Cordoba

Ave 1 No 607 Distrito Centro
Cordoba, 94500

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