Bordes blancos en monitor

[Z4N74AA]

Mi monitor al estar en uso (videojuegos, aplicaciones, etc.) en los 4 bordes de la pantalla da un tono más blanco, tal como si fuera un marco, y no estoy seguro de si es un problema de configuración en mi PC o en el monitor o sí es directamente un defecto del mismo. Cabe destacar que en total negro no es tan apreciable esto, sí se llegan a ver pequeñas fugas de luz, que a lo que he investigado creo que son normales en este tipo de monitores. Añado también que al utilizar el modo FreeSync en ciertas tonalidades, el monitor parpadea un poco, digamos que es inestable en ciertas tonalidades, por lo cual no se si esté relacionado con lo anterior, si sea alguna falla de configuración o si sea defecto directamente del mismo. Ya utilicé cable HDMI y DisplayPort. Gracias por su ayuda!

[S_Jaramillo]

Hola Z4N74AA!

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede, puedes enviarme una foto de lo que mencionas.

Adicional, si presionas los bordes del monitor., ¿Parpadea la imagen?

Saludos!

[Z4N74AA]

Claro, le anexo una imagen de lo mencionado, y al presionar al parecer no parpadea, solo la zona en la que se presiona cambia de tonalidad un poco y luego regresa. Pero al tener el FreeSync activado, en ciertas tonalidades se nota un parpadeo constante, no se si sea por la cuestión de FPS en juegos o desconozco.

 

[S_Jaramillo]

Perdón por la espera.

¿El equipo tiene estas manchas negras? ¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

Puedes encender el equipo y presionar varias veces ESC, me pasas una foto de cómo se ve,

Saludos!