cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu ordenador? ¡Haz clic aquí para más información!

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
2.612
Reportar Mensaje

Bordes blancos en monitor

Monitor curvo Z4N74AA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi monitor al estar en uso (videojuegos, aplicaciones, etc.) en los 4 bordes de la pantalla da un tono más blanco, tal como si fuera un marco, y no estoy seguro de si es un problema de configuración en mi PC o en el monitor o sí es directamente un defecto del mismo. Cabe destacar que en total negro no es tan apreciable esto, sí se llegan a ver pequeñas fugas de luz, que a lo que he investigado creo que son normales en este tipo de monitores. Añado también que al utilizar el modo FreeSync en ciertas tonalidades, el monitor parpadea un poco, digamos que es inestable en ciertas tonalidades, por lo cual no se si esté relacionado con lo anterior, si sea alguna falla de configuración o si sea defecto directamente del mismo. Ya utilicé cable HDMI y DisplayPort. Gracias por su ayuda!

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,168
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Bordes blancos en monitor

Hola Z4N74AA!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede, puedes enviarme una foto de lo que mencionas.

 

Adicional, si presionas los bordes del monitor., ¿Parpadea la imagen?

 

Saludos!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Bordes blancos en monitor

Claro, le anexo una imagen de lo mencionado, y al presionar al parecer no parpadea, solo la zona en la que se presiona cambia de tonalidad un poco y luego regresa. Pero al tener el FreeSync activado, en ciertas tonalidades se nota un parpadeo constante, no se si sea por la cuestión de FPS en juegos o desconozco.

BordesHP.jpeg

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,168
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Bordes blancos en monitor

Perdón por la espera.

 

¿El equipo tiene estas manchas negras? ¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Puedes encender el equipo y presionar varias veces ESC, me pasas una foto de cómo se ve,

 

Saludos!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación