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Auriculares no detectados

Microsoft Windows 10 (32-bit)

He comprado un monitor con altavoces integrados, , y para videoconferencias quiero utilizar los auriculares ,me he comprado unos con cables con entrada Jack 3,5 como el monitor en la parte trasera tiene dos entradas ,he adquirido un adaptador pero los conecto y no me reconoce nada ,como puedo solucionarlo ?¿ Saludos.

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Auriculares no detectados

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