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AIO HP18 1309LA problemas con pantalla

HP -18 1309la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola comunidad. 

tengo problemas con un AIO hp18 1309la. actualice a win10 , luego de eso me salía la pantalla en colores, cambiado a cada rato por colores, pensé que era problemas de tarjeta madre, compre una nueva, con la tarjeta inverter y me sigue haciendo lo mismo, en el BIOS no me da ese problema, solo lo hace cuando va a cargar windows. 

tampoco me deja actualizar el BIOS; 

saben algo que me puedan apoyar, gracias, 

saludos, 

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AIO HP18 1309LA problemas con pantalla

Hola @djalexcu20 .

Desde el bios también se presenta ese problema?

 

  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
    Se puede acceder al menú de configuración del BIOS presionando la tecla f2 o f6 en algunos equipos.

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AIO HP18 1309LA problemas con pantalla

Hola Estimado, 

gracias por su respuesta, en realidad si me deja acceder al bios y todas sus configuraciones, solo cuando va a iniciar en windows  o cargando windows empieza el problema, se apaga la pantalla y empiezan a salir colores o rayas a colores, 

 

saludos, 

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AIO HP18 1309LA problemas con pantalla

@djalexcu20 .

Comprendo, sin embargo al estar unos minutos en el bios, se presenta ese problema?

 


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