▶️ Líneas horizontales en la parte inferior de mi pantalla 🖥️

LM340UW3-SSA1 · ‎02-11-2023

¡Hola!

Tengo un problema con mi HP Envy All-In-One con pantalla curva y se muestran unas líneas horizontales en la parte inferior del monitor.

¿Alguien podría ayudarme? ¿Sabrían cómo puedo solventar este problema o al menos saber a qué es debido?

Adjunto una foto del problema ⤵️

Muchas gracias a todos de antemano. 🙏

resistencia · ‎03-11-2023

Entonces la pantalla o el cable Flex de la pantalla estan dañados y hay que cambiar.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

resistencia · ‎02-11-2023

Estimado @LM340UW3-SSA1

para verificar si es problema de hardware o software, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10 entra al BIOS vea si tiene esas lineas , sino las tiene entonces entre en la pagina de soporte de su equipo y actualice los controladores Gráficos y BIOS.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

LM340UW3-SSA1 · ‎03-11-2023

¡Hola!

En la BIOS también aparecen las líneas horizontales. 😞

resistencia · ‎03-11-2023

Entonces la pantalla o el cable Flex de la pantalla estan dañados y hay que cambiar.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

LM340UW3-SSA1 · ‎04-11-2023

Vaya. 😞

¿Podrías indicarme dónde puedo realizar esa operativa que comentas en Valencia?

resistencia · ‎06-11-2023

sino esta en garantía no se donde lo puede llevar, debe buscar un técnico de confianza para que haga el trabajo

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución