Problema luz parpadea Monitor HP 24fw

[IgnaHern]

Buenos días:

Tengo mi monitor desde hace 2 días y me funcionaba perfectamente hasta que, de repente, se apagó y empezaba a parpadear la luz blanca del monitor (abajo a la derecha) mientras la pantalla estaba apagada).

He probado a desconectar los cables (VGA y de alimentación) pero, al volver a conectarlos, el problema persiste. La luz blanca del monitor para de parpadear cuando se desconectar el cable de alimentación pero no cuando se desconecta el cable VGA.

¿Me podríais ayuda?

Un saludo. 

[EstefaníaE]

Hola IgnaHern, 

¿Esto sucede con el PC encendido o apagado?

Prueba a desconectando los cables por completo del monitor, presiona sin soltar el botón de encendido durante 1 minuto. Transcurrido este tiempo, suelta y conecta todo de nuevo, ¿sucede lo mismo? 

Si el continúa igual, por favor, presiona el botón del menú del monitor, ¿aparece algo?

Un saludo,
Soporte Técnico HP.