LA PANTALLA TACTIL DE MI HP 22-B016LA NO FUNCIONA

22-b016la · ‎22-10-2021

Hace unos dias trate de instalar windows 8 ya que tenia el que trae por defecto mi pc osea windows 10 y borre mi disco duro despues de esto el tactil ya no funcionaba y ya intente instalando varios drivers y nada alguien podria ayudarme?

Nao

resistencia · ‎25-10-2021

Estimado @22-b016la

su equipo no fue diseñado para windows 8 ya que no tiene los controladores necesarios para soporta el hardware de su equipo, intente hacer una recuperación del sistema original en la nube de hp siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674

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