A mii All in One no le enciende la pantalla

[HellerSergio]

Mi All in One de repente empezó a fallar al momento del encendido. Me pasaba que debía apagarla encenderla un par de veces, hasta que encendía. Pero ahora ya no enciende más. La alimentación le llega, ya que el led del encendido prende y se escucha el ventilador, pero la pantalla no enciende. Da la impresión de ser un problema de controladora de video. Es como que no tuviera "brillo" y la pantalla estuviera totalmente oscura, pero el reinicio del sistema operativo sucede

[resistencia · Accepted solution]

Seria bueno para descartar la grafica de video que pueda conectar aun monitor externo o un TV, via HDMI , si muestra imagen ya sabemos que no es problema de la grafica.

Pero de todas formas entre a esta pagina y siga los pasos alli indicados.

https://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/product/PC-Desktop-HP-Omni-120-1111la/5186992/model/...

yo le pusde un modelo que creo es el suyo pero seria bueno saber el modelo completo de su equipo.