Lo mejor de la comunidad HP

Mensaje de la semana 18 de Noviembre - 14 de Noviembre

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Hola,

 

Un usuario buscó ayuda en nuestro foro pues no podía configurar su tarjeta de video Radeon, pero otro miembro del foro le brindó algunas informaciones que fueron de ayuda para solucionar el inconveniente.

 

¿Quieren saber más? Entonces, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =)

Mensaje de la semana 11 de Noviembre - 17 de Noviembre

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¡Hola!

 

Ya vamos terminando una semana más, y el post destacado de esta semana trata de una impresora HP Laserjet 1022 que aunque fuera reconocida por la PC, imprimía demasiado lento después de una actualización en el PC del sistema operativo. Con la ayuda de uno de nuestros expertos, el problema fue resuelto.

 

¿Quieren saber más? Entonces, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

Mensaje de la semana 04 de Noviembre - 10 de Noviembre

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¡Hola, foreros!

 

Algunas personas utilizan la funcionalidad del cable HDMI para ver videos o imágenes en un tamaño más grande de lo ofrecido por el monitor del PC, o muchas veces como un recurso mientras haya algún problema con la pantalla del equipo. Esta semana, un miembro del foro buscó ayuda en nuestra comunidad, pues no podía ver más nada a través de su TV, con este método. Con la ayuda de otros miembros, él pudo arreglarlo.

 

¿Quieren saber más? Entonces, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =)

Mensaje de la semana 28 de Octubre - 03 de Noviembre

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¡Hola, amigos!

 

¿Saben cómo utilizar la impresora enviando archivos desde distintos aparatos? Uno de nuestros expertos publicó un mensaje explicando cómo hacerlo.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

Mensaje de la semana 21 de Octubre - 27 de Octubre

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¡Hola!

 

Una incidencia muy recurrente entre los relatos de los usuarios en nuestro foro, es de que la impresora solo imprime la hoja de prueba, pero cuando se trata de imprimir trabajos normales, no lo hace. Uno de nuestros expertos ayudó a una usuaria que tenía este problema. 

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

Mensaje de la semana 14 de Octubre - 20 de Octubre

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¡Hola, foreros! ¿Qué tal?

 

Esta semana vamos a resaltar un tema de un usuario que tenía un problema que suele ser común: conexión bluetooth.

 

¿Quieren saber más? Entonces, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

Mensaje de la semana 07 de Octubre - 13 de Octubre

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¡Hola, amigos! ¿Cómo han pasado la semana?

 

Muchos de los usuarios que vienen buscar por ayuda en nuestra comunidad, acaban, durante la investigación, por descobrir la solución ellos mismos y la comparten en la comunidad para ayudar a otros usuarios que puedan encontrar la misma situación. En esta semana vamos a resaltar uno de estos casos, que incluso contó con la ayuda de uno de nuestros expertos.

 

El problema encontrado por el usuario era que, después de una actualización, su notebook no se apagaba.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =)   

Mensaje de la semana 30 de Septiembre - 06 de Octubre

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Hola, amigos.

 

Un usuario tenía dudas acerca de la compatibilidad entre el HP Cool Sense y la última versión del Windows 10 Creators. Una de los especialistas aclaró las dudas.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

Mensaje de la semana 23 de Septiembre - 29 de Septiembre

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Hola ¿Cómo están?

 

Esta semana vamos a resaltar un tema en el cual un usuario quería saber cómo agregar una unidad de disco SAS a su servidor. Uno de nuestros expertos le aclaró la duda. 

 

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Mensaje de la semana 16 de Septiembre - 22 de Septiembre

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¿Qué tal, amigos?

 

Esta semana tuvimos el HP Expert Day y ha sido todo un éxito. El post que vamos a resaltar como el mejor de la semana fue el primero a recibir una solución en el Expert Day.  La usuaria que publicó la pregunta, tenía problemas para imprimir una imagen completa. Con la ayuda de una de nuestros especialistas, ella pudo solucionarlo.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en "Leer artículo del blog" =) 

Mensaje de la semana 09 de Septiembre - 15 de Septiembre

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Hola, amigos.

 

Esta semana vamos a resaltar un tema en el cuál un usuario pedía ayuda para ajustar el contraste de la pantalla de su notebook HP. Con la ayuda de uno de nuestros expertos, él pudo solucionar este detalle.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

Mensaje de la semana 02 de Septiembre - 08 de Septembre

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Hola, foreros! ¿Cómo están?

 

Un usuario buscó ayuda en el foro para encontrar controladores después de cambiar de sistema operativoUno de nuestros expertos le ayudó a solucionar esta situación. Emoticono feliz

 

¡Hagan clic en el en "Leer artículo del blog" para más detalles!

Mensaje de la semana 12 de Agosto - 18 de Agosto

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Hola, foreros! ¿Cómo están?

 

Un usuario buscó ayuda en el foro para Windows 8 preinstalado en equipo HP y solicita la clave de activacion. Uno de nuestros usuarios lo ayudó a hallar la solución.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

Mensaje de la semana 04 de Agosto - 11 de Agosto

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¡Hola, amigos! ¿Cómo están?

 

Un usuario vino al foro buscar por ayuda pues tenia problemas con su impresora, le aparecía un mensaje de error. Después de la ayuda de nuestro experto encontró la solución.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

Mensaje de la semana 25 de Junio - 31 de Julio

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Hola, foreros.

 

Al adquirir una nueva impresora, un usuario necesitaba desinstalar por completo los controladores de su impresora anterior, sin embargo, él no sabía cómo hacerlo. Una de nuestras especialistas lo ayudó explicándole el procedimiento.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

Mensaje de la semana 18 de Junio - 24 de Junio

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¡Hola, amigos! ¿Cómo están?

 

Hemos realizado un análisis de los documentos y publicaciones más visualizados en el sitio de HP y en el Foro, y por eso, vamos a resaltar hoy una publicación que podrá ayudar a muchos, por ser una incidencia común.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

 

Global #HPMeetup17 en Portland

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Recién hemos llegado Global # HPMeetup17, que contó con la participación de los Expertos HP de todas las comunidades de todo el mundo, y no tenemos palabras para describir cuán gratificantes fueron los días en que estuvimos juntos en Portland.

 

Mensaje de la semana 04 de Junio - 10 de Junio

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¡Hola, amigos!

 

Esta semana el tema resaltado será sobre un producto que es uno de los símbolos de nuestra marca alrededor del mundo, la calculadora.

 

A un usuario le aparecía error al intentar pasar un número en binario a octal, decimal y HEXA con el comando SETBASE. Uno de nuestros expertos le ayudó a solucionar esta situación.

 

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Mensaje de la semana 28 de Mayo - 03 de Junio

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Hola, amigos.

 

Un usuario buscó ayuda en el foro para activar la memoria en el servidor ML350p. Uno de nuestros expertos lo ayudó a hallar la solución.

 

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Mensaje de la semana 21 de Mayo - 26 de Mayo

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Hola, amigos.

 

Una usuaria necesitaba tomar copias en formato A4, pero su multifunción no se ajustaba a esta necesidad. Uno de los usuarios del foro la ayudó a hallar una solución.

 

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Mensaje de la semana 14 de Mayo - 20 de Mayo

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¡Hola, amigos!

 

Un usuario vino al foro buscar por ayuda pues al iniciar su notebook, le aparecía un mensaje de error indicando que faltaba un archivo. Después de algunas consultas a otros posts, él mismo halló la solución.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

Mensaje de la semana 30 de Abril - 06 de Mayo

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Hola, foreros Emoticono feliz

 

Un usuario buscaba por ayuda en nuestra comunidad para desactivar la impresión automática de prueba en su deskjet.

Uno de nuestros expertos le ayudó a hallar la solución.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

Mensaje de la semana 23 de Abril - 29 de Abril

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Hola, compañeros del foro Emoticono feliz

 

Atasco de papel en la impresora es uno de los problemas más comunes. Un usuario publicó un consejo bastante ilustrativo para solucionar este problema.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

 

Mensaje de la semana 02 de Abril - 08 de Abril

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¡Hola, foreros!

 

Una usuaria publicó un pedido de ayuda pues su HP Deskejet  F2280 no  copiaba ni escaneaba. Una de nuestras especialistas la ayudó.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

 

 

 

 

Mensaje de la semana 19 de Marzo - 25 de Marzo

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¡Hola, amigos!

 

¿Tu impresora ya marcó uno de los siguientes errores:  "error de cabezal" o "falla en sistema de tintas"? Uno de los usuarios del foro publicó un mensaje que te puede ser de ayuda. Emoticono feliz

 

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Mensaje de la semana 12 de Marzo - 18 de Marzo

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¡Hola, amigos!

 

Esta semana vamos a resaltar un mensaje en el cual el usuario informa que tras formatear su equipo, percibió que hubo un cambio inesperado en el espacio de disco duro. Algunos expertos intervinieron para ayudarle.

 

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Mensaje de la semana 05 de Marzo - 11 de Marzo

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¿Qué tal, foreros?

 

Un usuario vino al foro pues su impresora presentaba un fallo al imprimir textos. Una de las especialistas de la comunidad lo ayudó a resolver este inconveniente.

 

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8° Cumpleaño del Foro de usuarios de HP

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 ¡Hola amigos !

 

 

Hace 8 años empezaba la segunda más grande comunidad de HP, el Foro de HP en español (detrás solamente de la comunidad en inglés). Cada nuevo año es un nuevo motivo para celebrar y agradecer a cada uno de los que han contribuido a lo largo de estos 8 años para que el foro si hiciera esta gran y fuerte comunidad que ayuda a miles de usuarios a cualquier hora del día, cualquier día de la semana.

 

A todos los involucrados en esta historia: ¡Muchas gracias!

 

Ahora, echemos un vistazo a algunas cosas que hemos realizado a lo largo de estos años:

 

 

Miren abajo algunos de nuestros expertos y los resultados de este trabajo:

 

 

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Evento HP Meetup – Evento de encuentro de los equipos HP con responsables por las comunidades y expertos que se hayan destacado en cada comunidad HP del mundo, con el propósito de intercambiar experiencias e informaciones. Las ciudades que fueron sede de encuentros: Orlando, San Francisco, Barcelona;

 

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 HP Expert Days – A lo largo de este periodo fue posible realizar este evento en que expertos, ingenieros de HP y otros empleados se unen en un determinado día en nuestros foros de Soporte HP para responder a las preguntas técnicas más difíciles, incluso para productos que están fuera de garantía.

 

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Programa “Product Loan” – Programa que posibilita a algunos participantes seleccionados en el foro, de acuerdo con algunos pre-requisitos, recibir algunos productos de HP durante un año y después donarlos a alguna organización de caridad;

 

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Sigamos contribuyendo con la comunidad, para que tengamos muchos y muchos años más de ayuda y éxito.

 

Muchas gracias por participar de este sistema de ayuda mutua. ¡Sin ustedes, no tendríamos llegado hasta aquí! Guiño

 

 ¡Que vengan muchos años más y con mucha fiesta! Emoticono muy feliz

 

Saludos y abrazo,

 

 

AgathaV
Moderator HP Support Forum

Trabajo para HP

 

Mensaje de la semana 26 de Febrero - 04 de Marzo

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¡Hola, amigos!

 

En los últimos días hemos anunciado la realización de una nueva edición del #HPExpertDay. ¿Lo vieron?

 

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Mensaje de la semana 19 de Febrero - 25 de Febrero

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Hola, amigos.

 

Un usuario buscó ayuda en nustro foro pues aparecía un mensaje de error en su ploter HP designjet Z5400 44in, que no le permitía utilizarlo.

 

Uno de los expertos le ayudó con algunos consejos.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =)

† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación