Lo mejor de la comunidad HP

Mensaje de la semana de 07 de Abril - 13 de Abril

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¡Hola, amigos foreros!

 

Una usuaria  buscó ayuda en nuestro foro pues tenía problemas con la batería y el cargados de su Pavilon x360 convertible. Uno de nuestros expertos la ayudó a solucionar el problema.

 

¿Quieren saber más? Entonces, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =)

 

Mensaje de la semana de 07 de Abril - 13 de Abril

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Hola, amigos.

 

Un usuario buscó por ayuda en nuestro foro, pues tenía un problema de actualización de Windows 1 en su DESKTOP-FS3J3KF. Uno de nuestros expertos lo ayudó a solventar esta situación.

 

¿Quieren saber más? Entonces, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =)

 

Mensaje de la semana de 31 Marzo - 06 de Abril

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¡Hola, foreros!

 

Esta semana un usuario buscó ayuda en nuestro foro para saber cómo utilizar el teclado y el touchpad a la vez en su HP Pavilion.

 

¿Quieren saber más? Entonces, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =)

 

 

Mensaje de la semana de 17 Marzo - 23 de Marzo

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Hola, amigos.

 

Al actualizar la tarjeta gráfica de su Pavilion HP, un usuario encontró los siguientes mensajes: "Configuración de Radeon no disponible" y "Conectar la tarjeta de gráficos de AMD". Él no sabía cómo avanzar, así que buscó ayuda en nuestra comunidad. Uno de los expertos lo ayudó. 

 

¿Quieren saber más? Entonces, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =)

9° Cumpleaño del Foro de usuarios de HP

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¡Hola, amigos foreros!

 

Nuestra comunidad ha sufrido muchos cambios y este mes avanzamos para completar el  9º Cumpleaño del Foro de usuarios de HP

 

¡Más un año de celebración para nuestra gran comunidad del foro de Español!Emoticono muy feliz

 

Tenemos que agradecer a todos los colaboradores y usuarios que contribuyen al éxito de nuestra comunidad por todos estos años y nos hacen ser fuerte para conseguir ayudar a miles de usuarios diariamente.

 

¡Que vengan muchos años más! 

 

 

Miren abajo algunos de nuestros expertos y los resultados de este trabajo:

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Vamos conocer los programas que tenemos en esta comunidad:

 

  • Programa “Product Loan” – Programa que posibilita a algunos participantes seleccionados en el foro, de acuerdo con algunos pre-requisitos, recibir algunos productos de HP durante un año y después donarlos a alguna organización de caridad;

 

  • HP Expert Days – A lo largo de este periodo fue posible realizar este evento en que expertos, ingenieros de HP y otros empleados se unen en un determinado día en nuestros foros de Soporte HP para responder a las preguntas técnicas más difíciles, incluso para productos que están fuera de garantía.

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  • Evento HP Summit – Evento de encuentro de los equipos HP con responsables por las comunidades y expertos que se hayan destacado en cada comunidad HP del mundo, con el propósito de intercambiar experiencias e informaciones;summit1.jpg

     

 

 Muchas gracias por toda participacion de este sistema de ayuda mutua. ¡Sin ustedes, no hubiéramos llegado hasta aquí!Guiño

 

 

Vamos contribuir con la comunidade, para que tengamos muchos años más con ayuda y éxito.

 

Saludos y abrazo,

 

 

AgathaV
Moderator HP Support Forum

Trabajo para HP

Mensaje de la semana 03 de Marzo - 09 de Marzo

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¡Hola!

 

Esta semana resaltaremos un hilo que trajo un tema muy común: una impresora que no imprimía. Un usuario buscó ayuda pues su HP Envy 4527 escaneaba, pero no imprimía. Junto con un experto, él pudo encontrar una solución a su problema. 

 

¿Quieren saber más? Entonces, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =)

Mensaje de la semana 17 de Febrero - 23 de Febrero

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Hola, amigos.

 

Un usuario buscó por ayuda en nuestro foro, pues su impresora HP se colgaba al iniciar. Un otro usuario lo ayudó a resolver el problema.

 

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Mensaje de la semana 10 de Febrero - 16 de Febrero

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Hola, foreros. ¿Qué tal la semana?

 

Muchos usuarios relatan que algunas veces se bloquea el BIOS de sus equipos, y de ahí no saben cómo proceder. Hay algunas herramientas que pueden ayudar en situaciones así, y uno de nuestros expertos lo ayudó brindándole más informaciones acerca de eso.

 

¿Quieren saber más? Entonces, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =)

 

 

Mensaje de la semana 03 de Febrero - 09 de Febrero

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¡Hola!

 

Un usuario buscaba ayuda en nuestro foro, debido a que su impresora Office jet pro 8710 podía imprimir, pero no escanear. Uno de nuestros expertos lo ayudó a solucionar este problema.

 

¿Quieren saber más? Entonces, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =)

Mensaje de la semana 27 de Enero - 02 de Febrero

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¡Hola, amigos!

 

Un usuario buscaba por informaciones para cambiar la pantalla de su HP MINI 1000. Él no sabía si podía utilizar un conector diferente. Uno de nuestros experto lo ayudó.

 

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Mensaje de la semana 20 de Enero - 26 de Enero

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¡Hola!

 

Un usuario buscó ayuda en nuestro foro para saber cómo imprimir desde su dispositivo móvil con su impresora. Uno de los expertos, tras identificar que su impresora no contaba con conexión inalámbrica, le sugerió una solución alternativa.

 

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Etiquetas: @ferRX

Mensaje de la semana 06 de Enero - 12 de Enero

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¡Hola, foreros! ¿Cómo están?

 

Muchos miembros del foro buscan nuestra comunidad para saber más acerca del programa de devolución de suministros vacíos a HP, como forma de responsabilidad ecológica. Uno de estos miembros tuvo su duda sanada por uno de los expertos.

 

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Mensaje de la semana 30 de Diciembre - 05 de Enero

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¡Hola, amigos! ¿Cómo han pasado la primera semana del año?

 

Esta semana vamos a resaltar un mensaje de un usuario que tenía problemas con el teclado de su equipo. Un otro usuario le ayudó a solventar el problema.

 

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Mensaje de la semana 23 de Diciembre - 29 de Diciembre

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¡Hola, amigos!

 

¡Hemos llegado a la última semana del año! En esta semana vamos a resaltar un tema que suele ser muy comun. Un usuario tenía problemas para imprimir desde el correo.

 

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Mensaje de la semana 09 de Diciembre - 15 de Diciembre

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¡Hola, foreros! ¿Cómo están?

 

Un usuario necesitaba formatear su equipo, y recibió ayuda en nuestra comunidad. Además, el experto que lo ayudó, le brindó algunas informaciones adicionales. 

 

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Mensaje de la semana 02 de Diciembre - 08 de Diciembre

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¡Hola! ¿Qué tal?

 

Un usuario buscaba por algunas informaciones sobre la cantidad de impresiones de una impresora HP GT 5810. Uno de nuestros expertos no solo le brindó la información, como también detalló algunas otras curiosidades acerca del producto.

 

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Etiquetas: @ferRX

Mensaje de la semana 25 de Noviembre - 01 de Diciembre

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¡Hola, amigos!

 

Un usuario buscó por ayuda en nuestra comunidad, pues no  funcionaba el audio en su equipo, aunque las teclas de audio del teclado sí. Uno de los miembros de nuestra comunidad lo ayudó a solventar el problema.

 

 

Mensaje de la semana 18 de Noviembre - 24 de Noviembre

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Hola,

 

Un usuario buscó ayuda en nuestro foro pues no podía configurar su tarjeta de video Radeon, pero otro miembro del foro le brindó algunas informaciones que fueron de ayuda para solucionar el inconveniente.

 

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Mensaje de la semana 11 de Noviembre - 17 de Noviembre

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¡Hola!

 

Ya vamos terminando una semana más, y el post destacado de esta semana trata de una impresora HP Laserjet 1022 que aunque fuera reconocida por la PC, imprimía demasiado lento después de una actualización en el PC del sistema operativo. Con la ayuda de uno de nuestros expertos, el problema fue resuelto.

 

¿Quieren saber más? Entonces, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

Mensaje de la semana 04 de Noviembre - 10 de Noviembre

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¡Hola, foreros!

 

Algunas personas utilizan la funcionalidad del cable HDMI para ver videos o imágenes en un tamaño más grande de lo ofrecido por el monitor del PC, o muchas veces como un recurso mientras haya algún problema con la pantalla del equipo. Esta semana, un miembro del foro buscó ayuda en nuestra comunidad, pues no podía ver más nada a través de su TV, con este método. Con la ayuda de otros miembros, él pudo arreglarlo.

 

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Mensaje de la semana 28 de Octubre - 03 de Noviembre

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¡Hola, amigos!

 

¿Saben cómo utilizar la impresora enviando archivos desde distintos aparatos? Uno de nuestros expertos publicó un mensaje explicando cómo hacerlo.

 

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Mensaje de la semana 21 de Octubre - 27 de Octubre

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¡Hola!

 

Una incidencia muy recurrente entre los relatos de los usuarios en nuestro foro, es de que la impresora solo imprime la hoja de prueba, pero cuando se trata de imprimir trabajos normales, no lo hace. Uno de nuestros expertos ayudó a una usuaria que tenía este problema. 

 

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Mensaje de la semana 14 de Octubre - 20 de Octubre

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¡Hola, foreros! ¿Qué tal?

 

Esta semana vamos a resaltar un tema de un usuario que tenía un problema que suele ser común: conexión bluetooth.

 

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Mensaje de la semana 07 de Octubre - 13 de Octubre

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¡Hola, amigos! ¿Cómo han pasado la semana?

 

Muchos de los usuarios que vienen buscar por ayuda en nuestra comunidad, acaban, durante la investigación, por descobrir la solución ellos mismos y la comparten en la comunidad para ayudar a otros usuarios que puedan encontrar la misma situación. En esta semana vamos a resaltar uno de estos casos, que incluso contó con la ayuda de uno de nuestros expertos.

 

El problema encontrado por el usuario era que, después de una actualización, su notebook no se apagaba.

 

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Mensaje de la semana 30 de Septiembre - 06 de Octubre

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Hola, amigos.

 

Un usuario tenía dudas acerca de la compatibilidad entre el HP Cool Sense y la última versión del Windows 10 Creators. Una de los especialistas aclaró las dudas.

 

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Mensaje de la semana 23 de Septiembre - 29 de Septiembre

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Hola ¿Cómo están?

 

Esta semana vamos a resaltar un tema en el cual un usuario quería saber cómo agregar una unidad de disco SAS a su servidor. Uno de nuestros expertos le aclaró la duda. 

 

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Mensaje de la semana 16 de Septiembre - 22 de Septiembre

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¿Qué tal, amigos?

 

Esta semana tuvimos el HP Expert Day y ha sido todo un éxito. El post que vamos a resaltar como el mejor de la semana fue el primero a recibir una solución en el Expert Day.  La usuaria que publicó la pregunta, tenía problemas para imprimir una imagen completa. Con la ayuda de una de nuestros especialistas, ella pudo solucionarlo.

 

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Mensaje de la semana 09 de Septiembre - 15 de Septiembre

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Hola, amigos.

 

Esta semana vamos a resaltar un tema en el cuál un usuario pedía ayuda para ajustar el contraste de la pantalla de su notebook HP. Con la ayuda de uno de nuestros expertos, él pudo solucionar este detalle.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

Mensaje de la semana 02 de Septiembre - 08 de Septembre

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Hola, foreros! ¿Cómo están?

 

Un usuario buscó ayuda en el foro para encontrar controladores después de cambiar de sistema operativoUno de nuestros expertos le ayudó a solucionar esta situación. Emoticono feliz

 

¡Hagan clic en el en "Leer artículo del blog" para más detalles!

Mensaje de la semana 12 de Agosto - 18 de Agosto

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Hola, foreros! ¿Cómo están?

 

Un usuario buscó ayuda en el foro para Windows 8 preinstalado en equipo HP y solicita la clave de activacion. Uno de nuestros usuarios lo ayudó a hallar la solución.

 

Para más detalles, por favor, hagan clic en el en "Leer artículo del blog" =) 

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