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Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

MalenaA
Ex-HP

Nuestro equipo se complace en anunciar el rediseño de la ¡Comunidad de Soporte HP! Este es el rediseño más significativo en la historia de nuestra comunidad.

 

ComHomePageBefNow.jpg

 

A continuación, te compartimos las principales mejoras:

                                                                                                                  

  • Diseño Intuitivo
    Desde donde sea que accesen, ya sea a través de su computadora, tablet o teléfono inteligente, nuestros visitantes tendrán una experiencia consistente en cualquiera de estos dispositivos.
  • Página de inicio dinámica y personalizada
    Con este diseño intuitivo viene una página de inicio que se personaliza para cada visitante, ya sea un experto experimentado, un miembro ocasional o un visitante nuevo.
  • Más opciones de filtrado
    Ahora habrá opciones adicionales de filtrado y clasificación que se han añadido a las comunidades de productos (boards) para ayudar a los usuarios a encontrar respuestas de forma más fácil.
  • Botón “YO TAMBIÉN” 
    Debido a la demanda popular, un botón llamado "YO TAMBIÉN" ha reemplazado el botón de "KUDO" en el post original, lo que ayudará a detectar de mejor forma los principales problemas.

Te invitamos a explorar la comunidad y a experimentar estas mejoras directamente. Este rediseño sentará las bases para muchos otros cambios emocionantes en camino así que ¡mantente al tanto!

1 Comentario
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación