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2 de octubre, 18:00
Todo estaba preparado para esa noche, el Meetup HP de Europa y America Latina 2018 recibiría un grupo selecto de Expertos que llegarían de siete países diferentes (Alemania, México, Brasil, El Salvador, Francia, Portugal, Holanda). ¡El lobby del Gran Hotel Havana latiría al ritmo de 4 idiomas diferentes pero con una sola voz, la voz de nuestros Expertos!
Quizá fue la cava (o Champagne) o, probablemente, la sensación de haber sido amigos de tiempo atrás, incluso sin haberse reunido antes, lo que creó el ambiente perfecto para comenzar lo que sería llamado "Uno de los mejores Meetups".
03 de octubre, 09: 30 ...
La aventura comenzó preparando el espíritu y Barcelona ofreció una magnífica visita al Park Güell, una de las creaciones monumentales de Antonio Gaudí.
Despues, tuvimos la oportunidad de alimentar nuestro cuerpo mientras compartíamos un gran almuerzo frente al mar. Se abrieron mentes para intercambiar aquí una broma, allí una discusión técnica sobre hilos, más allá, una revelación que nos hizo apreciar el hecho de estar todos juntos rompiendo fronteras y preparando el barco para el capítulo de la tarde ...
El área gótica fue el escenario perfecto para una de las excursiones a pie más interesantes. Nos transportaron a la antigua Barcelona con muchas calles encantadoras y estrechas, edificios magníficos y monumentos históricos.
El tiempo transcurrió tan rápido, tuvimos que despedirnos de la preciosa Barcelona con todos los lugares maravillosos que ofrece esta ciudad.
¡¡Tiempo de tapas, olé!! Todos estábamos listos para pasar una noche vibrante. Ya no éramos "un grupo", éramos "EL GRUPO", pasamos una noche maravillosa donde nuestros expertos y el equipo de foros de HP tuvimos el escenario perfecto para intercambiar ideas sobre nuestras comunidades. compartir historias divertidas y prepararnos para la pieza medular de nuestra visita a Barcelona, pero antes de saltar a ese momento, es hora de recordar esa fantástica cena:
04 de octubre, 08:45 ...
¡El día tan esperado había llegado! Un autobús nos llevó directamente al HP Experience Center @HP Barcelona donde tuvimos una jornada fabuloso visitando el área de Gráficos: Indigo, Scitex, el colorido e impresionantes mundo de las impresoras industriales que nos dieron una idea específica sobre las potencialidades que HP ofrece a nuestros clientes. PCs, nuestra cartera diversa de opciones de impresión, realidad virtual, 3D con un espléndido montaje que ofrece una perspectiva del futuro y la realidad que ahora ofrecemos.
El equipo de Comunidades de HP comenzó presentando un mensaje de Lachelle Porter-Ainer, nuestra Vicepresidenta y cabeza de Soporte Digital y Centros de Contacto. Presentamos nuestra estructura organizacional y compartimos quiénes somos y nuestros "mantras". Corinne Brotons, nuestra Directora de Global Social Soporte a Clientes compartió una perspectiva muy interesante de nuestra estrategia de atención al cliente, la estrategia de atención social global y el futuro de nuestras Comunidades y cuán importante es la contribución de nuestros Expertos a este esfuerzo común. Wendy Schippers, captó la atención de nuestra audiencia al compartir el tema de Comunidades 2.0 y nuestros Expertos tuvieron la oportunidad de preguntar, compartir y obtener información sobre esta presentación clave sobre el futuro de nuestras Comunidades.
La cereza del pastel: Reconocimos los logros de nuestros Top Expertos y a nuestros administradores y moderadores que contribuyen directamente a nuestros resultados:
DE Community - @Ringelk
ES Community - @GOLD_MASTER
FR Community - @prométhée
PT Community - @Ronaldo_Ferreir
DE Community team - @IngoS /@SebastianS
ES Community team - @RenatoJM / @AgathaV
FR Community - @Rami_B / @NitM
PT Community - @ArturF / @JessikaV
Después de vivir todos esos grandes momentos como un solo equipo, cerramos este espléndido evento con una cena donde hubo más tiempo para seguir conociéndonos, cantando, riendo y terminando un capítulo que se guardará en nuestra memoria y espíritu...
Gracias a todos NUESTROS EXPERTOS por su apoyo, por sus comentarios y por su disposición a responder nuestra encuesta en la que nos hicieron saber que este fue un Meetup exitoso!!.
Ya que compartimos algunos mantras personales con ustedes durante el evento, permítanos compartir un mantra de equipo que resumirá el balance de esta experiencia única.
“El trabajo en equipo es el combustible que permite a las personas comunes obtener resultados poco comunes”
Andrew Carnegie
¡¡Gracias a todos!!...
El equipo de foros de HP!
