wifi intermitente

[Jokinsphinx]

Portatil HP AK002NS con dos meses de uso, restaurado de fabrica por mi, comandos ipconfig y netsh utilizados, tarjeta wirless actualizada y realtek tambien, windows update desactivado y la bios actualizada....y continua siendo el wifi intermitente, se desconecta solo cuando navegas o cuando estas haciendo cualquier cosa.

HP SUPPORT da dos posibles causas, error ip no vinculada ( 109 ) y la puerta de enlace no esta disponible ( 999 ), probado en dos router diferentes, a una distancia de menos de 1 metro. Por cable todo perfecto pero por wifi son fallos intermitentes. Estoy cansado de tantas fallas.

Alguien con problemas similares o pueda darme alguna solucion ?

Gracias de antemano

[Maké]

nador, puede tener ...

Conectividad inalámbrica	Combo de Intel® 802.11b/g/n/ac (1x1) Wi-Fi® y Bluetooth® 4.2 (compatible con Miracast)
Interfaz de red	LAN 10/100/1000 GbE integrada

Puedes utilizar el router de 2,4 GHz., que puedes utilizar canales desde el 1 al 11 ó 12 inclusive, pero también como tiene interfase inalámbrica Dual, también puedes utilizar, con router de 5GHz. Entonces los canales son superiores.

Identifica, si tienes routers cercanos, al que tienes, para determinar, si están utilizando, el mismo canal, que tú y lógicamente, debe tener incidentes, que obstaculizan, la señal, de Wifi.

Los canales puedes cambiarlos, desde el router.

Puedes analizar y corregir incidentes, mediante ... Acrylic Wifi PRO, que puedes bajar desde ... https://www.acrylicwifi.com/programas-software-herramientas-wifi/analizador-wifi-acrylic-wifi-profes...

Puedes, ver ... http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...