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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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usb raton mg1451

HP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOla perdi el pincho usb nano que conecta el raton y teclado con mi all in one. la marca del raton y modelo es la siguiente MG-1451 quisiera saber si puedo comprar el usb solo o tendria que comprar entero el pack de las 3 cosas. he comprado otro raton inalambrico pero no me conecta el teclado solo el raton que compre.

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usb raton mg1451

Hola VeronicayJenni,

 

No es posible el distribuir tan solo el receptor USB, se debe adquirir un kit completo, ya que, vienen ya programados para estar sincronizados con el teclado y ratón. Lamentablemente, tendrás que adquirir un nuevo kit.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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usb raton mg1451

Hola VeronicayJenni, ¿quedaría alguna duda adicional?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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usb raton mg1451

Hola VeronicayJenni, no he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor, contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

 

Estefanía
Soporte Técnico HP

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