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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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tengo problemas con el adaptador de red inalambrica, no lo reconoce

PC Notebook HP 14-r220la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El adaptador de red inalambrica no aparece en mi ordenador, causandome problemas cuando quiero conectarme a internet, solo puedo usar el cable de ethernet, causandome molestias al conectarme, hay veces que aparece y otras que no. favor de ayudarme con este problema

 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
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tengo problemas con el adaptador de red inalambrica, no lo reconoce

¡ Hola !, @Ravager81 :

 

¡ Bienvenido, al Foro HP !. :generic:

 

Tu ordenador, es ...

Product Number: J2N26LA
Description: HP Notebook - 14-r220la (ENERGY STAR)

 

Tiene, interfase inalámbrica ...

  • Part No: 753077-005
  • Description: Realtek RT8723BE 802.11bgn 1x1 Wi-Fi and Bluetooth 4.0 combination adapter
  • Rohs: COMPLY_2.05

1) Debes actualizar los controladores (driver's), desde ...

 

Bluetooth ... http://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/drivers/selfservice/swdetails/HP-14-Notebook-PC-serie...

 

WLAN ... http://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/drivers/selfservice/swdetails/HP-14-Notebook-PC-serie...

 

Una vez descargados e instalados, debes reiniciar el ordenador y  router y modem.

 

2) Mira, estos link's ...

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-comunes-para-problemas-d...

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-para-redes/td-p/712567

 

Baja e instala gratuitamente, estas herramientas, para analizar y corregir incidentes, en la Red WLAN (Wifi), desde ...

https://www.acrylicwifi.com/software/analizador-wifi-acrylic-wifi-profesional/

 

https://www.microsoft.com/es-es/store/p/wifi-analyzer/9nblggh33n0n

 

http://aka.ms/diag_networking10

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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tengo problemas con el adaptador de red inalambrica, no lo reconoce

Hola, te aparece en el administrador de dispositivos?

Si no aparece, tienes algun error en el administrador de dispositivos?

 

De todas formas, la mejor opcion de velocidad, rendimiento y estabilidad, la tendras siempre por cable.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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tengo problemas con el adaptador de red inalambrica, no lo reconoce

Hola.

Bienvenido al foro Ravager81.

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Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación