tarjeta ethernet

[Mandi59]

La tarjeta de memoria solo me da velocidades de 100/100 Mbps, cuando puede llegar hasta 1.0 Gbps. El modelo de tarjeta es Realtek PCIe GbE Family . Pese a cambiarle en opciones avanzadas del adaptador de red a 1.0 Gbps, no sube de 100. Obviamente tengo contratada esa velocidad de conexión (con wifi me da hasta 886 Mbps) y su servicio técnico dice que router y linea estan bien. He usado 3 cables distintos (UTP cat. 5e y cat.6) que soportan esas velocidades de conexión sin resultado. Puede ayudarme alguien?

[resistencia]

Estimado @Mandi59 

pruebe a instalar el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp132501-133000/sp132806.exe