cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
149

se presenta falla con el adaptador "realtek rtl8852be-vs wifi 6 802.11ax pcie adapter" se desconecta

PC portátil HP 14-em0000
Microsoft Windows 11

se presenta falla con el adaptador "realtek rtl8852be-vs wifi 6 802.11ax pcie adapter" se desconecta cada 5 o 10 minutos, sea la red que me conecte siempre pasa lo mismo. La Referencia del equipo es PC portátil HP 14-em0000

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado
Estudiante graduado
478 28 41
Mensaje 2 de 2

se presenta falla con el adaptador "realtek rtl8852be-vs wifi 6 802.11ax pcie adapter" se desconecta

Hola CCANAS, ve a Administrador de dispositivos y desinstala el controlador de WIFI, luego reinicia el ordenador. Te dejo el enlace de descarga del controlador actualizado de Realtek, también te dejo el enlace de descarga HP Connection Optimizer, espero que se solucione el problema.

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp149001-149500/sp149273.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp146501-147000/sp146686.exe

Saludos.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación