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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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se desconecta wifi

ENVY laptop 13 ah0xxx
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Acabo de cambia mi notebook  por un Envy  13   .

Cada vez que me conecta a wifi , este se desconecta  en forma constante 

1 RESPUESTA 1
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se desconecta wifi

Hola @Paulinatell .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

 

  1. En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. En el Administrador de dispositivos, haga doble clic en Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en el nombre del adaptador inalámbrico y seleccione Actualizar software de controlador.
    Selección de Actualizar software de controlador
  3. Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
    Ventana Actualizar software de controlador
  4. Si la herramienta encuentra un controlador actualizado, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalarlo.
  5. Intente conectarse a Internet.

 


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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