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Estudiante
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Mensaje 1 de 3 (142 Visitas)

se conecta a wifi, pero en el explorador no sirve

Nombre del Producto: Comp AIO HP 19-2052LA

Buenas noches

Resulta que mi computador se conecta al WIFI, pero a la hora de entrar al explorador no puedo acceder porque se bloquea la pantalla y despues de 10 minutos dice que es imposible conectarse a internet; pero la red de WIFI si funciona correctamente y ademas en otros dispositivos sirve. Ademàs he vendio notando un ruido como rn la parte del ventilador.Me podrian ayudar por favor!!!

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Rector
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Mensaje 2 de 3 (124 Visitas)

Re: se conecta a wifi, pero en el explorador no sirve

[ Editado ]

Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03540651

 

Tu AIO, es ...

Product Number: F3F28AA
Description: HP 19-2052la All-in-One Desktop PC (ENERGY STAR)

 

Si hace ruido el ventilador es porque, se está degradando, puede estar sucio de polvo-pelusas y las salidas, de aire, del interior, tipo rejillas, están obstruídas.

 

Tiene, ventilador (Fan Cooler) ...

  • Part No: 740284-001
  • Description: Fan - 95x95x20, Pisa
  • Rohs: COMPLY_2.05
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Saludos.
Maké.
Mensaje publicado por HP Slate 21
Decano
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Mensaje 3 de 3 (113 Visitas)

Re: se conecta a wifi, pero en el explorador no sirve

Hola.

Bienvenida al foro mariapau3 .

Seleccione alguna opción:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

Actualice el bios y el controlador lan:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00043118

https://support.hp.com/mx-es/document/bsh07165

Para problemas con el ventilador:https://support.hp.com/mx-es/document/c03722647

Estaré editando post antiguos,disculpen las molestias.

Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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