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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
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rj45 identificando

PC Notebook HP 14-r011la (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola amigos.

tengo un problema con mi HP, cuando conecto cabel de red rj45, me dice identificando red y no pasa de ahi, solo con wifi me trabaja, espero suss consejos o ayuda. 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
66,926 6,883 14,810
Mensaje 2 de 3
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rj45 identificando

Hola.

Intente seguir las instrucciones de los siguientes links:

https://support.hp.com/cl-es/document/c04541421

https://support.microsoft.com/es-cr/help/10741/windows-fix-network-connection-issues


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 3 de 3
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rj45 identificando

Ayudam mi HP 14 dice que soporta 16 gb de ram, acutalmente tiene 8 gb y queria poner mas ram, pero el slot 2 no las detecta, si en el slot 1 la pongo si arranca normal,

si le pongo memoria al slot 1 y 2 , no da imagen,  solo la tecla de bloc mayus parpadea y la tecla de señal de wifi que da con luz color naranja  fija.

 

espero su ayuda

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación