rj45 identificando

REDRJ45 · ‎11-12-2018

hola amigos.

tengo un problema con mi HP, cuando conecto cabel de red rj45, me dice identificando red y no pasa de ahi, solo con wifi me trabaja, espero suss consejos o ayuda.

GOLD_MASTER · ‎11-12-2018

Hola.

Intente seguir las instrucciones de los siguientes links:

https://support.hp.com/cl-es/document/c04541421

https://support.microsoft.com/es-cr/help/10741/windows-fix-network-connection-issues

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

REDRJ45 · ‎18-12-2018

Ayudam mi HP 14 dice que soporta 16 gb de ram, acutalmente tiene 8 gb y queria poner mas ram, pero el slot 2 no las detecta, si en el slot 1 la pongo si arranca normal,

si le pongo memoria al slot 1 y 2 , no da imagen, solo la tecla de bloc mayus parpadea y la tecla de señal de wifi que da con luz color naranja fija.

espero su ayuda