"No es posible conectarse a esta red wifi"

[IbaiGarate]

Saludos, acabo de comprar mi dispositivo y estoy teniendo problemas a la hora de conectarlo a una red wifi. Puedo detectar las redes cercanas pero a la hora de conectarme hay un error (No es posible conectarse a esta red wifi) y no puedo solucionarlo. Ya he probado desinstalando e instalando los drivers de wlan y wifi de mi dispositivo, pero sigo sin poder arreglar mi problema. Alguien puede ayudarme? Gracias.

[resistencia]

Estimado @IbaiGarate 

puede indicarme el modelo del controlador de la tarjeta wi-fi ?

[IbaiGarate]

La tarjeta de red de mi portatil es "realtek RTL8822CE 802.11ac PCle Adapter" He instalado de nuevo sus drivers pero no he conseguido nada por ahora

[resistencia · Accepted solution]

probo con el siguiente controlador

1.0.0.199 Rev.S

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp138501-139000/sp138818.exe