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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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puerto tarjeta sin

HP EliteBook Folio 1040 G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

no consigo hacer funcionar la tarjeta sin 

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puerto tarjeta sin

Buenas tardes Sr. Davidgallardopi

Solo para estar seguro me gustaría que me confirme si la ranura en la que está insertando su tarjeta SIM es al lado derecho a la par del puerto de audio:image.png

 

Hay equipos que tiene la ranura, pero internamente requieren de otra tarjeta que se llama WWAN.

Si no tiene inconvenienete, puede enviarme la información de su computadora (número se serie y número de producto) por mensaje privado, para poder validar si su computadora tiene dicha tarjeta interna.

 

Me es importante también saber si:

       - ¿Antes le funcionó o nunca ha logrado hacer que funcione?

       - ¿Ha probado la SIM en otro dispositivo, teléfono celular por ejemplo, para asegurar que esté en buen estado?

 

Quedo atento a su respuesta con la información solicitada.

Soy Empleado de HP Inc.
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puerto tarjeta sin

 numero de serie: ***bleep***

numero de producto: G8P84AV#ABD

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puerto tarjeta sin

Buen día.

 

Por seguridad, la información no puede colocarla públicamente.

Había solicitado me escribiera por mensaje privado.

En este momento no puedo visualizar el número de serie ya que fue sensurado.

Me puede facilitar la info nuevamente y también responder las preguntas que había realizado:

 

       - ¿Antes le funcionó o nunca ha logrado hacer que funcione?

       - ¿Ha probado la SIM en otro dispositivo, teléfono celular por ejemplo, para asegurar que esté en buen estado?

 

Saludos,

Soy Empleado de HP Inc.
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