problemas wifi presario CQ70 windows vista

Vas · ‎03-09-2014

Buenos días,

Tengo un Coompaq Presario CQ70 con Windows Vista. Restauré el ordenador a su estado de fábrica para quitar un virus que no podía quitar con ningún antivirus. El ordenador ha quedado perfecto. Ya tiene todas las actualizaciones de Windows. Se conecta por cable a internet por cable pero a la hora de hacerlo por wifi, me dice que no puede conectarse a la red seleccionada.

Ve todas las redes sin problemas, los controladores están actualizados según HP, pero a la hora de meterle la contraseña del router, me dice que no puede conectarse. A este mismo router antes de la reinstalación de windows, el ordenador se conectaba sin problema.

¿Alguien podría ayudarme?

Gracias

Tomas_F · ‎03-09-2014

Hola Vas

¿Has probado en otras redes inalámbricas que conozcas o que sean libres?

Si ahí funciona bien, algo pasa con el router aunque otros dispositivos se conecten bien.

Realiza un reset por si acaso y verifica que la configuración inalámbrica es correcta en el PC (depediendo si necesitas una IP automática o manual).

Un saludo

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Un saludo!

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Vas · ‎05-09-2014

Buenos días,

Muchas gracias. Si. Al final el router tiene un botón de reset que hay que presionar durante unos segundos y el pc enseguida se pudo conectar.

Gracias por la ayuda

Saludos