problemas wifi hp 15-r110dx

[abnerdelcid]

Hola, escribo en este foro porque empecé a tener problemas con mi wifi en laptop, el icono de wifi esta con una x de color rojo, y cuando intento buscar la señal de mi router me dice que esta desactivado, pensé que podía ser problema de los driver, así que los actualicé y nada, lo activé con FN + f12 que es donde lo activo y desactivo, y nada, formatee el computador y aún así ningún resultado, empiezo a creer que quizás se dañó mi tarjeta de wifi, la cuestión es que no estoy seguro, si a alguíen se le ocurre alguna solución que no haya intentado estoy muy agradecido.

[Maké]

Puedes, ver ...

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

https://www.wifisafe.com/blog/FACTORES-AFECTAN-AL-FUNCIONAMIENTO-DE-LAS-REDES-WIRELESS

[abnerdelcid]

Hola amigo, perdón por responder hasta ahora, realicé todos los pasos pero sigo teniendo el mismo problema, entonces dí por sentado que mi tarjeta wifi se había dañado así que compré otra nueva, la instalé, actualicé los driver, pero resulta que sigo teniendo el mismo problema, la luz del teclado con el logo del wifi sigue de color naranga y el icono del wifi en la barra de tareas sigue con una x de color rojo y no detecta ninguna señal wifi cuando si la hay.  Realmente esto ya me empieza a volver loco, para poner en contexto ya no me funcionó cuando trate de formatear mi laptop con windows 7, pense que había sido por los driver así que volví a formatear con windows 10, y desde alli empieza mi problema

[Maké]

Intenta verificar, con HP Support Assistant, que, si no la tienes instalada, puedes hacerlo, desde ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03563107

Y también, bajando esta herramienta, para analizar y corregir incidentes, denominada ... Acrylic Wifi PRO, desde ... https://www.acrylicwifi.com/software/analizador-wifi-acrylic-wifi-profesional/

[abnerdelcid]

Hola maké, hp support assistant ya lo habia utulizado, y escanee la pc y en uno de esos apartados está la opción para escanear el wifi, me dice que la capacidad inalambrica esta apagada, que intente con las teclas de función para activarla, pero preciso ahí está el problema, que la tecla no cambia al color que tenia y mucho menos encuentra redes wifi.

[Maké]

Tu ordenador, es ...

Product Number: K7W71UA
Description: HP Notebook - 15-r110dx (ENERGY STAR)

Tiene, interfase inalámbrica ...

• Part No: 709848-005
• Description: Realtek RTL8188EE 802.11bgn Wi-Fi adapter
• Rohs: COMPLY_2.05

Me imagino, que es la misma que adquríste y la instaláste correctamente.

Asimismo, que bajáste e instaláste el controlador que le corresponde, para que pueda operar.

Avisa, si lo que escribí, lo realizáste.

[abnerdelcid]

hola maké, lo que escribiste es correcto, justo esa fue la pieza que compré, por eso aún no termino de comprender que está pasando, cuando presiono la tecla de función solo aparece modo avión activado y si presiono otra vez aparece desactivado, pero el wifi no se activa, asi que ingreso a centro de recursos y alli esta la opcion para activar, pero no pasa nada.

[abnerdelcid]

Hola maké, te comento que ya solucioné mi problema, aún sigo sin entender xq esta solución no me funcionó la primera vez, pero agoté mi último recurso volviendo a hacerlo, tenía que ingresar a la bios y volverla al estado de fabrica, la primera vez que lo hice no me pidió que ingresara una contraseña de 4 dígitos, pero está vez si, cuando reinicié el computador reconoció las redes a la primera.

Te agradezco tu tiempo y colaboración, saludos