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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
372
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problemas para conectarse a internet por wifi

envy X360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

el problema es que aparece un triangulo amarillo en el radar del wifi siempre...  se pone a trabajar el solucionador de problemas y muy pocas veces lo resuelve...  aparecen tres casos...  o la direccion ip es invalida...   o la puerta de enlace no esta predeterminada...    o simplemente no reconoce la red y se desconecta y no la encuentra...    

 

para esto me agarre con los de telmex 3 veces hasta que me cambiaron el modem y sigo con el mismo problema

 

ya hable con los de windows para que me apoyen y restablecieron las redes y siguio con el problema...

 

la coneccion por wifi simplememnte no existe...

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
3,580 374 1,839
Mensaje 2 de 3
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problemas para conectarse a internet por wifi

Hola UlisesBCO

 

 

Prueba reinstalando el controlador de Wifi. 

 

Presiona la tecla de la ventana de Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos. Expande la categoría de Adaptadores de red y sobre el controlador Wifi, WLAN o inalámbrico da clic derecho y selecciona Desinstalar. 

 

Confirma la desinstalación selecciona "Eliminar software de controlador" y da clic en Aceptar. 

 

Cuando esté desinstalado, descarga e instala el controlador del siguiente enlace. 

 

 

Controlador WIFI

 

 

Actualiza también el BIOS del equipo. 

 

 

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad. 

 

 

Me comentas lo sucedido. 

 

 

Saludos!!!!


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Rector
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5,510 660 3,583
Mensaje 3 de 3
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problemas para conectarse a internet por wifi

Si conoces el modelo y marca de tarjeta wifi ve al sitio web del fabricante (Broadcom, Atheros, Intel, etc) y bajas el controlador nativo, no le dejes el genérico de Windows aunque diga que está actualizado.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación