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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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problemas de conexion con mi hp

pavilion 15-cw0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola desde hace ya unos meses e tenido un problema con mi laptop. siempre que estoy jugando en linea pasados unos 20 minutos mi connexion se baja repentinamente y mi ping se eleva de 20 a 250, e intentado reinstalando los drivers de la tarjeta de red pero nada, sospecho que esto empezo a ocurrir debido a que actualize los componentes de mi computadora con el assistente de soporte de hp.

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
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Profesor adjunto
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problemas de conexion con mi hp

Hola,

 

Eso no es siempre así,una manera objetiva de saberlo,es ir descartando,principalmente resetear el router,actualizar o buscar el controlador adecuado,también cambiando el canal de frecuencia,etc..

 

También,descargar controladores y almacenarlo genera conflictos,al igual que un antivirus,así que deberías ir trabajando para averiguar de donde puede venir el problema.

 

Si necesitas ayuda aquí estamos.

 

Un saludo.

Soy usuario voluntario en HP.
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problemas de conexion con mi hp

E estado lidiando con esto desde hace tiempo y ya e intentado todo lo posible con mi router ademas de aver llamado a la compañia los cuales me confirmaron que mi red estaba en perfecto funcionamiento, llegue a la conclusion que el problema estaba en mi pc gracias a la naturaleza del problema, solo pasa cuando estoy jugando y siempre unos 10 o 20 minutos despues de entrar en una partida.

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problemas de conexion con mi hp

https://youtu.be/UrhJbN1UhwQ

aqui hay un video de cuando pasa no se si ayude

esto es un problemas que cargo desde hace unos meses al pasar unos minutos de partida mi conexion se deteriora de manera exagerada
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Ex-HP
Ex-HP
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problemas de conexion con mi hp

Hola Elvortis!

 

Con gusto te puedo ayudar, te comparto que para revisar un poco más, puedes probar conectarte a una segunda red para revisar que sucede.

 

Adicional. ¿Cómo realizaste la instalación de las actualizaciones?

 

 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación