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problemas conexion Victus wifi

Victus ProID 62Y05LA#ABM
Microsoft Windows 11

he tratado de conectar el computador mediante Wifi, y no se ha logrado, trate desde otro computador y me dejo. 

 

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
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2,997 101 128
Mensaje 2 de 3
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problemas conexion Victus wifi

Hola @Camilos12 , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11)  cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota:El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

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Mensaje 3 de 3
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problemas conexion Victus wifi

Hola mira mi PRO ID es 62Y5OLA#ABM y el sistema operativo es windows 11 

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