problemas conexión bluetooth

anapez · ‎20-01-2017

Hola

No se me conecta el ordenador con equipo de sonido Pioneer. Tanto el ordenador como el equipo reconocen mi móvil, y mi móvil a su vez también reconoce el equipo Pioneer, por lo que entiendo que bluettoh funciona, pero el ordenador no me reconoce Pioneer.

¿Alguna idea del problema y solución?

Muchas gracias

GOLD_MASTER · ‎20-01-2017

Hola.

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Comprensión y solución de problemas de la tecnología inalámbrica Bluetooth

Uso de dispositivos Bluetooth

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Soporte Técnico HP

anapez · ‎20-01-2017

Muchas gracias.

He leído y seguido todos los pasos, incluso actualizado el controlador, pero el problema sigue. Como decía el ordenador se conecta perfectamente con el móvil por bluetooth, pero no con el equipo de música.

El equipo de música se conecta también bien con el móvil, pero no con el ordenador.

El bluetooth de ambos aparatos funciona con otros, pero no entre ellos.

Tengo este modelo, comprado hace una semana, que si no resuelvo este tema, imprescindible para mí, devolveré.

HP Pavilion x2 - 12-b101ns

Muchas gracias de antemano por su ayuda.