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Estudiante superior
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Resuelto!

problemas con conexión Ethernet

Notebook HP 250 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, a menudo tengo problemas al conectar mi cable a internet por cable Ethernet. Tarda un poco en reconocer la red y después, aunque pone que está conectado, internet funciona muy, muy lento, en vez de ir a 50 mb/segundo, que es la velocidad de mi conexión. Sobre todo pasa cuando, con la conexión wifi activada, conecto el cable ethernet. Desde mi compañía me dicen que no es problema de la conexión, sino que lo es de mi ordenador. Curiosamente, casi siempre que reinició el adaptador y/o quito/pongo el cable nuevamente, internet vuelve a funcionar. A qué se puede deber? Gracias,

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector
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5,510 661 3,592
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Resuelto!

problemas con conexión Ethernet

Hay dos cosas que puedes hacer:

Toma nota de marca y modelo de tarjeta de red ethernet y vas al sitio del fabricante y bajas controlador para Win10, no sirve de mucho para esos casos ir al dispositivo y darle Actualizar controlador, porque se instala uno generico y eso no te resuelve el problema, debes usar el controlador nativo del fabricante.

Si el problema persiste entonces cambia cable ethernet, podria ser que los terminales RJ45 estés deteriorados.

Ver la solución en mensaje original publicado

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Rector
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problemas con conexión Ethernet

Hay dos cosas que puedes hacer:

Toma nota de marca y modelo de tarjeta de red ethernet y vas al sitio del fabricante y bajas controlador para Win10, no sirve de mucho para esos casos ir al dispositivo y darle Actualizar controlador, porque se instala uno generico y eso no te resuelve el problema, debes usar el controlador nativo del fabricante.

Si el problema persiste entonces cambia cable ethernet, podria ser que los terminales RJ45 estés deteriorados.

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