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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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problema windows 8.1 bluetooth en HP ENVY TouchSmart 15-j008ss

he cambia el disco duro de mi portatil y instalado todos los drivers excepto el driver del bluetooth ya que no funciona ( lleva una tarjeta ralink rt3290) , todo lo demas funciona correctamente , pero el bluetooth no aparece ni en el administrador de dispositivos , alguna sugerencia , con el otro so , si funcionaba correctamente el bluetooth

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problema windows 8.1 bluetooth en HP ENVY TouchSmart 15-j008ss

Hola @bolay , Bienvenid@ al foro !

 

El cambio de disco no tiene relacion con el reconocimiento del dispositivo BT y deberia aparecer en el administrador de dispositivos, te aparece al menos alguna advertencia de error? si aparece es falta de un controlador que debes descargar desde la pagina del equipo:

PC Notebook HP ENVY TouchSmart 15-j008ss Controladores

 


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problema windows 8.1 bluetooth en HP ENVY TouchSmart 15-j008ss

Tendría que instalar la versión de Windows 8 en modo de compatibilidad porque aun no ha salido un controlador especifico para 8.1

 

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problema windows 8.1 bluetooth en HP ENVY TouchSmart 15-j008ss

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problema windows 8.1 bluetooth en HP ENVY TouchSmart 15-j008ss

he probado lo de instalar el driver de bluetooth  , pero se me queda en un pantallazo azul a mitad de el proceso y ya no me deja continuar 
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he instalado , tanto el driver que aparece como wireless como el bt , pero nada de nada el ordenador sigue igual
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problema windows 8.1 bluetooth en HP ENVY TouchSmart 15-j008ss

me parece que me tocara esperar  a que esten lso driverss mas actualizados y entonces seguir probando , por que por ams que lo intento nada de nada , muchisimas gracias por vuestra ayuda

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problema windows 8.1 bluetooth en HP ENVY TouchSmart 15-j008ss

En este caso si, nos tocaría esperar a la actualización o bien regresar a Windows 8.

Saludos..
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problema windows 8.1 bluetooth en HP ENVY TouchSmart 15-j008ss

Usas Recovery o una version de Windows 8 comercial?


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problema windows 8.1 bluetooth en HP ENVY TouchSmart 15-j008ss

version comercial , tenia un serial de windows 8.1 pro y instale esa version , 

un saludo

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