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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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problema con wi-fi

Realtek RTL8723BE 802.11 bgn Wi-Fi Adapter
Microsoft Windows 10 (64-bit)

se me a cortado la antena del adaptador del wi-fi y no se que repuesto comprar. el adaptador es el Realtek RTL8723BE 802.11 bgn Wi-Fi Adapter seria de gran ayuda si me aconsejaran un nuevo repuesto 

 

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problema con wi-fi

Hola @manuel_soto 

 

por favor ponga el numero de producto de su equipo o el nombre completo del equipo puede usar el HP Support assistant para esos datos.

 

Se necesita porque puede cambiar el largo y el tipo de la pieza según la pantalla del monitor ya que estas antenas van alojadas allí y luego se conectan con el cable a la tarjeta.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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problema con wi-fi

Hola @manuel_soto .

Cual es el numero de producto(modelo) de su equipo?, es necesario que nos lo haga saber para recomendarle antenas compatibles para su equipo:

 

Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

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problema con wi-fi

el modelo del notebook es el: 14-ac110la

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problema con wi-fi

@manuel_soto .

Las tarjetas wlan para su equipo que son compatibles son las siguientes:

● Broadcom BCM43142 802.11 b/g/n 1x1 Wi-Fi + BT4.0 M.2 Combo Adapter 792608-005
● Realtek RTL8188EE 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi Adapter 792609-005
● Realtek RTL8723BE 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi + BT4.0 Combo Adapter 792610-005

 

Puede conseguir la pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 


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problema con wi-fi

@manuel_soto 

 

El numero de parte  es el siguiente

 


Single antenna 813485-001

 

Manual Servicio y partes;

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04644008 

2.png

 

puede solicitar a los siguientes importadores de partes que trabajan para Chile para HP 

 

American Stock

contacto@americanstock.com
https://americanstock.com/

 

Encompass

jhernandez@encompass.com
http://www.encompassparts.com

 

Ingram Micro

Luis Espinoza
Luis.Espinoza@ingrammicro.com
https://www.ingrammicro.com/

 

Latin Parts

tel: (2) 2896-8580
info@latinparts.com
http://www.latinparts.com

 

 

 

 


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