problema con el comando F5

[jonathebest]

Mi problema es el siguiente, cuando trato de utilizar la tecla F5 mientras navego , (que según yo debería actualizar la pagina) , me aparece una nueva pestaña algo sobre snapdo o algo así, se que esa pagina o lo que sea, tiene que ver con un Virus, ya limpie mi maquina varias veces, esta totalmente limpia, pero no se si el virus, configuro la tecla f5 para que me abriera esa pagina, lo que yo quiero es que la tecla f5 vuelva a hacer lo que se supone que debe hacer (actualizar la pagina del navegador). de antemano gracias

Windows 8.1  64bit

Intel Celeron CPUB830

HP 1000 Notebook PC

Navegador Google Chrome

[Tomas_F]

Hola jonathebest

¿Si pulsas la tecla FN+F5 actualiza?

El equipo se puede configurar de manera inversa la acción de las teclas de función.

Si mediante FN+F5 sigue igual, utiliza un programa de limpieza de registro además de un antivirus.

Por último, no te quedaría otra que reinstalar el sistema operativo a su estado de fábrica original para solucionarlo.

Un saludo

[jonathebest]

si, cuando oprimo FN + F5 actualiza, pero ¿por qué la tecla f5 abré una nueva pestaña? ¿hay forma de poder quitar, o configurar eso?

gracias

[Tomas_F · Accepted solution]

Hola jonathebest

Lo que te ocurre es que tienes la configuración de las teclas de función al revés.

Para cambiarlo tienes que entrar en BIOS y en la opción de Function Keys o teclas de acceso rápido y habilitarlas o deshabilitarlas (dependiendo de  el estado en el que esté).

Un saludo

[jonathebest]

Muchas Gracias por la Ayuda 

[Tomas_F]

De nada, jonathebest

Cualquier otra duda o consulta, ya sabes.

Un saludo!