cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
3.979
Reportar Mensaje

Resuelto!

problema con el comando F5

Mi problema es el siguiente, cuando trato de utilizar la tecla F5 mientras navego , (que según yo debería actualizar la pagina) , me aparece una nueva pestaña algo sobre snapdo o algo así, se que esa pagina o lo que sea, tiene que ver con un Virus, ya limpie mi maquina varias veces, esta totalmente limpia, pero no se si el virus, configuro la tecla f5 para que me abriera esa pagina, lo que yo quiero es que la tecla f5 vuelva a hacer lo que se supone que debe hacer (actualizar la pagina del navegador). de antemano gracias

 

Windows 8.1  64bit

Intel Celeron CPUB830

HP 1000 Notebook PC

Navegador Google Chrome

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
1,896 2,135 4,156
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

problema con el comando F5

Hola jonathebest

 

Lo que te ocurre es que tienes la configuración de las teclas de función al revés.

 

Para cambiarlo tienes que entrar en BIOS y en la opción de Function Keys o teclas de acceso rápido y habilitarlas o deshabilitarlas (dependiendo de  el estado en el que esté).

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
1,896 2,135 4,156
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

problema con el comando F5

Hola jonathebest

 

¿Si pulsas la tecla FN+F5 actualiza?

 

El equipo se puede configurar de manera inversa la acción de las teclas de función.

 

Si mediante FN+F5 sigue igual, utiliza un programa de limpieza de registro además de un antivirus.

 

Por último, no te quedaría otra que reinstalar el sistema operativo a su estado de fábrica original para solucionarlo.

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

problema con el comando F5

si, cuando oprimo FN + F5 actualiza, pero ¿por qué la tecla f5 abré una nueva pestaña? ¿hay forma de poder quitar, o configurar eso?

gracias

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
1,896 2,135 4,156
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

problema con el comando F5

Hola jonathebest

 

Lo que te ocurre es que tienes la configuración de las teclas de función al revés.

 

Para cambiarlo tienes que entrar en BIOS y en la opción de Function Keys o teclas de acceso rápido y habilitarlas o deshabilitarlas (dependiendo de  el estado en el que esté).

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

problema con el comando F5

Muchas Gracias por la Ayuda 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
1,896 2,135 4,156
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

problema con el comando F5

De nada, jonathebest

 

Cualquier otra duda o consulta, ya sabes.

 

Un saludo!

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación