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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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problema con el acceso a internet

Notebook HP 14-dq1004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola a todos, tengo un problema cada vez que lo dejo en modo suspensión el notebook el acceso a internet se me deshabilita o algunas veces pasa cuando lo utilizo y me estoy enojando porque es cada día lo mismo, tengo que reiniciar el notebook y se arregla. solamente quiero arreglarlo porque el notebook lleva apenas menos de 2 meses de nuevo y ya tengo este problema desde marzo.

alguien me puede ayudar ah solucionarlo 

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problema con el acceso a internet

Estimado @D13G0 

 

instale este controlador y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe 

 

luego entre al administrador de dispositivos , vaya a controladores de red, hace clic sobre su tarjeta wi-fi, y luego en la pestaña de Administrador de energia, y desactive el ahorro de energia.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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problema con el acceso a internet

muchas gracias, al final me funciono y ahora me anda mas rápido el internet en mi notebook 😁

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