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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 4
695

no tengo wifi en mi pc de escritorio

hp omni 100-5110la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

buenas tardes:

 

mi caso es el siguiente yo actualise mi pc a windows 10 pero mi pc se volvio demasiado lenta lec volvi a instalar el windows 7 que traia al principio me toco reiniciar todo el sistema operativo desde la pagina de hp le descargue todos los draivers correspondiente pero no me quiere agarrar el wifi tengo el modem hay pegado al comkputador de mesa y no me agarra para nada el wifi e intentado por todas las formas pero nada que me deja me podrian ayudar se los agradeseria de antemano

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 4

no tengo wifi en mi pc de escritorio

Hola riccor01

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder resolver el problema intenta instalar el controlador de red en el equipo.

 

¿Te aseguraste de descargar los controladores adecuados? ¿Qué sucede cuándo te intentas conectar a la red?

 

Te dejo los controladores por si deseas descargarlos.

Trata de instalar los controladores y reiniciar el equipo, pruebe conectar el cable de red en el equipo.

 

 

En caso de que continúe el problema, puedes intentar instalar el BIOS.

 

 

ttp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52397.exe

 

Espero te sea de utilidad, quedo atento a tu respuesta.

 

Saludos.

Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 3 de 4

no tengo wifi en mi pc de escritorio

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos.

Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 4 de 4

no tengo wifi en mi pc de escritorio

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

 

Saludos.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación