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no puedo aparear los auriculares sony WF-SP800N

pavilion 15t-cs300
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo aparear los auriculares Sony Wf-SP800N

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1 RESPUESTA 1
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no puedo aparear los auriculares sony WF-SP800N

Hola @etraver2005 .

Para ello es necesario que siga las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=89O9YRLMaTc&ab_channel=HPSupport

 

Si el controlador de Bluetooth para el dispositivo está desactualizado, es posible que experimente problemas de conectividad.
  1. Abra el Administrador de dispositivos y, a continuación, haga clic en la flecha situada junto a Bluetooth para ver los dispositivos instalados actualmente.
     

  2. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo Bluetooth y luego seleccione Actualizar controlador.
  3. En la pantalla Actualizar software de controlador, haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado.

 

Otra opción:

  1. Abra el Administrador de dispositivos y, a continuación, haga clic en la flecha situada junto a Bluetooth para ver los dispositivos instalados actualmente.
     
     

  2. En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo que está intentando emparejar y luego haga clic en Desinstalar dispositivo.
  3. En la pantalla de confirmación, haga clic en Desinstalar. Se elimina el dispositivo de la lista.
  4. Reinicie el equipo para restablecer las conexiones inalámbricas.
  5. Intente emparejar.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación